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ご利用ガイド

4. お届けについて

配送業者

ホビーストックでは、配送業者をご指定頂く事はできません。
ご注文商品やお届け先地域等により自動的に決定させていただきます。
商品発送のお知らせメールにて、配送業者と配送番号をお知らせいたします。

配送料、送料無料サービス

1. 配送料

配送グループ1件につき、550円(税込)の送料がかかります。配送料金は全国一律料金です。

2. 送料無料サービス

1つの配送グループに含まれる、送料・代金引換手数料を含まない商品代金の合計が10,000円を超える場合、その配送グループにかかる送料を無料に致します。


予約注文の場合、発売月が異なるなどの理由で、全ての商品を同時配送できない場合がございます。
一配送の商品代金の合計が10,000 円(税込)を下回りますと、送料無料サービスが適用されませんのでご注意ください。
お取り置き可能期間が異なる商品の同時配送をご希望の場合は、こちらをご覧ください。

配送グループとは

配送のタイミング

お客様から配送希望日付が指定されていない限り、配送グループ内の商品が全て出荷可能な状態になりましたら、速やかに配送致します。

但し、支払い方法に銀行振り込みが選択されている配送グループは、全商品が揃っている状態でも、弊社で入金確認が完了するまで出荷されません。

当日出荷のご注文の締め切り時間

即出荷可能な商品をご注文頂いた場合、13時までにご注文が確定している商品は、当日出荷致します。

但し、お支払い方法が銀行振り込みの配送グループにつきましては、13時までに弊社でご入金が確認できたご注文が当日出荷の対象となります。

商品を同時配送できない場合

お取り置き可能期間を終了している商品と、未入荷商品との組み合わせの配送グループは全ての商品を同時配送できません。

ご注文時は同じ配送グループにすることができますが、いずれかの商品のお取り置き可能期間が終了した後の月末自動組み換えで、別々の配送グループに分かれます。

なお、メーカーの都合により発売延期になった結果、同時発送ができなくなってしまった場合も含みます。

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