お振り込み先口座

下記のいずれかの当店指定銀行口座にお振り込みください。

銀行名 三菱UFJ銀行(0005)
支店名 大久保支店(364)
口座番号 普通 0024963
口座名義 カ）ホビーストック

銀行名 みずほ銀行(0001)
支店名 新宿新都心支店(209)
口座番号 普通 1066133
口座名義 カ）ホビーストック

銀行名 PayPay銀行(0033)
支店名 本店営業部(001)
口座番号 普通 5218397
口座名義 カ）ホビーストック

銀行名 楽天銀行(0036)
支店名 ロック支店(202)
口座番号 普通 7009754
口座名義 カ）ホビーストック

お支払い期限

お支払い期限は、ご注文商品のお取り置き期限までとなります。
商品のお取り置き期限は「ご注文履歴・お届け状況の確認」よりご注文番号（配送グループ番号）をクリック・タップしてご注文の詳細よりご確認ください。
※詳しくは「商品のお取り置き可能期間」をご覧ください。

ご依頼人名義欄

お振り込みの際には、お振り込み人名義欄に必ず「ご注文番号（配送グループ番号）」と「ご注文者氏名」を入力してください。
例）1234567 ホビーストック
この2つの入力がない場合、ご入金の確認ができません。
氏名だけを入力してお振り込みいただいても同姓同名のお客様がいらっしゃる可能性があるため、ご入力をお願い致します。

お振り込み手数料

お支払いの際に発生するお振り込み手数料は、お客様のご負担とさせていただいております。
お振り込み手数料の金額につきましては、ご利用の金融機関に直接お問い合せください。

お振り込み実行のタイミング

予約商品をご注文いただいている場合、商品入荷時に 「商品入荷のお知らせ」 のメールをお送りしますので、お取り置き期限までにお支払いをお願い致します。
（お取り置き期限は商品が入荷した月の月末までとなります。）
商品入荷前に予めお振り込みいただきますと、商品の配送までがスムーズです。

ご入金が完了していることの確認方法

• 入金完了通知メール
  お客様からのご入金が確認できましたら、当店よりその旨をお知らせするメールをお送り致します。
• マイアカウント
  「ご注文履歴・お届け状況の確認」よりご注文番号（配送グループ番号）ごとのお支払い状況をご確認いただけます。
  「お支払い状況」が 「入金済み」 と表示されていれば、そのご注文番号（配送グループ番号）についてはお客様からのお支払いを当店で確認できており、ご入金が完了となります。

ご入金完了後の配送グループ組み換え

銀行振り込みでご入金が完了しているご注文番号（配送グループ番号）につきましては、以後の組み換えは一切できません。
ご注文番号（配送グループ番号）の内容は、お支払い前に十分にご確認ください。

※詳しくは「配送グループの組み換えについて」をご覧ください。

ご利用可能なカード

JCB / VISA / MASTERCARD / AMERICAN EXPRESSのご利用が可能です。

デビットカード・チャージタイプなど即時決済タイプのカードはご利用できません

当店ではデビットカード・チャージタイプなど即時決済タイプのカードは一時的に二重決済となるため、ご利用いただけません。
デビットカード・チャージタイプのカードはクレジットカードと別のタイプのカードですが、システム上クレジットカードと判別することができません。
デビットカード・チャージタイプのカードの場合、与信確認（限度額・有効期限の確認）の時点でご注文金額の全額引き落としが行なわれてしまいます。
当店では商品出荷の際にご注文金額決済確定のための再与信確認を行いますので、ご注文時の与信確認と合わせて二重に引き落としが行なわれてしまいます。
（ご注文時、組み換え時など都度与信確認が発生しますが、通常のクレジットカードの場合、与信確認ではご注文金額分のカード決済は確定しません。）

出荷時にクレジットカード決済を確定する理由

当店で扱う商品は予約販売が中心のため、ご予約から商品のお届けまで平均で3ヶ月程度、長ければ半年以上の期間がかかる場合もございます。
ご注文時の与信確認の結果エラーがない場合でも、商品出荷時にカードの有効期限切れ、与信枠不足などが発生し商品を発送できなくなる可能性がございます。
そのため、ご注文時にクレジットカードの存在確認の意味で与信確認を行い、出荷時に改めて与信確認を行います。
（クレジットカードの場合、何度与信確認を行っても実際にご注文金額の決済が確定されるのは出荷時の1回のみです）

当店の対応策につきまして

システム上、デビットカード・チャージタイプのカードとクレジットカードが判別できないことから、二重決済を防ぐためデビットカード・チャージタイプのカードはご利用いただけないこととさせていただいております。

二重決済をされてしまった場合の過剰請求分の返金につきまして

万が一デビットカード、チャージタイプのカードを使用してしまった場合は一時的に二重決済となってしまいますが、ご注文時、組み換え時など与信確認のための引き落としについては、通常45日～60日以内にご利用のカード会社より返金されます。
返金日はカード会社により異なる上、詳細は当店で確認ができませんので、恐れ入りますがご利用のカード会社までお問合せください。

与信確認について

当店では、ご注文時点、組み換え実行時点、配送時点のタイミングでクレジットカードの与信確認を行います。

カード決済実行のタイミング

ご注文商品が当店倉庫から出荷されたタイミングで、カード決済が確定し、ご注文金額の請求が発生致します。

カードご利用確認が取れない場合

ご注文時にお客様のカードのご利用確認が取れない場合、ご注文は確定しません。
ご注文時点で一度はカードのご利用確認が取れた場合でも、組み換え時や配送時に与信枠不足となり確認が取れなくなる場合があります。
カードのご利用確認が取れない場合は「決済エラー」というステータスになり出荷が一時停止になります。
「決済エラー」になった際は自動メールでお知らせしますので、ご利用いただくクレジットカードの変更、もしくはお支払い方法の変更をお願い致します。

「決済エラー」になる原因

大きく下記の2つの原因が考えられます。
詳しくはご契約のクレジットカード会社までお問合せください。

• 1. クレジットカードの有効期限が切れている
  予約商品ご注文の場合、決済になるまで期間がありますので、ご注文時から商品入荷の間にカードの更新があった場合には、お手数ですがマイアカウントよりクレジットカード情報の変更をお願い致します。
• 2. クレジットカードの限度額がいっぱいになっている
  詳しくはご契約のクレジットカード会社までお問合せください。

与信確認について

当店では、ご注文時点、組み換え実行時点、配送時点のタイミングでPayPalの与信確認を行います。
与信確認は複数回発生しますのでデビットカード・チャージタイプなど即時決済タイプのカードをPayPalにご登録いただいてのご利用はできません。

PayPal決済実行のタイミング

ご注文商品が当店倉庫から出荷されたタイミングで、PayPal決済が確定し、請求が発生致します。

PayPalのご利用確認が取れない場合

お客様のPayPalのご利用確認が取れない場合、ご注文は確定しません。
ご注文時点で一度はPayPalのご利用確認が取れた場合でも、組み換え時や配送時にご利用確認が取れなくなる場合がございます。
PayPalのご利用確認が取れない場合は「決済エラー」というステータスになり、出荷が一時停止になります。
「決済エラー」となった際は自動メールでお知らせしますので、PayPalでご利用いただくクレジットカードの変更、もしくはお支払い方法の変更をお願い致します。

「決済エラー」になる原因

大きく下記の2つの原因が考えられます。
詳しくはPayPalまでお問合せください。

• 1. PayPalでご利用中のクレジットカードの有効期限が切れている
  予約商品ご注文の場合、決済になるまで期間がありますので、ご注文時から商品入荷の間にカードの更新があった場合には、お手数ですがPayPalでご利用中のクレジットカード情報の更新をお願い致します。
• 2. PayPalでご利用中のクレジットカードの限度額がいっぱいになっている
  詳しくはご契約のクレジットカード会社までお問合せください。