山和 解体フィギュア・黒マグロ

HOBBY STOCK ご利用ガイド

この度はホビーストックをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
はじめにこのショッピングガイドをご一読頂き、快適なお買い物をお楽しみください。

1. お買い物の流れ
  1. 商品を選ぶ
  2. 購入する商品をカートに入れる
  3. 購入数量を決める
  4. 購入者情報（配送先）を登録する
  5. お支払い方法を選択する
  6. ご注文内容と配送希望日時を確認する
  7. 注文完了メール配信
  8. ご注文完了
2. お支払い方法について
  1. お支払い方法
  2. 銀行振り込み支払いをご利用になる際の注意点
  3. 代金引き換え支払いをご利用になる場合の注意点
  4. クレジットカード支払い
  5. PayPal支払い
3. 配送について
  1. 配送業者
  2. 配送グループとは
  3. 配送料金
  4. 送料無料サービス
  5. 配送のタイミング
  6. 当日出荷の注文締め切り時間
  7. 同時配送できない場合
4. 配送グループの組み換えについて
  1. 組み換えとは
  2. 組み換えのメリット
  3. 組み換えの実行方法
5. 商品の返品・交換について
  1. 商品の返品・交換
  2. 商品配送中の商品破損の場合
  3. 商品の初期不良の場合
  4. 商品の検品について
6. ご注文のキャンセルについて
7. 商品のお取り置き可能期間
  1. 商品の『お取り置きサービス』
  2. 商品の『お取り置き可能期間』
  3. お取り置きサービスの利用方法
  4. お取り置き可能期間の解除
  5. お取り置き可能期間を終了した商品について
8. 月末自動組み換えについて
  1. 月末自動組み換えとは
  2. 月末自動組み換え後の組み換え
  3. 月末自動組み換え後のお支払い方法変更
  4. 月末自動組み換えの配送オプション
  5. 月末自動組み換えで選択されるお支払い方法
  6. 月末自動組み換えで選択される配送業者
  7. お支払い方法ごとの出荷タイミング
9. HOBBY STOCK会員について
  1. HOBBY STOCK会員特典
  2. 会員登録方法
  3. メールマガジンの購読解除方法
  4. 退会方法
10. マイアカウントについて
  1. マイアカウントとは
  2. マイアカウントでできること
  3. ログイン方法
  4. お支払い方法の変更・ポイント利用額の変更
  5. 配送グループの組み換え方法
  6. ご登録情報編集
11. HOBBY STOCKポイントについて
  1. HOBBY STOCKポイントとは
  2. ポイントの取得方法
  3. ポイント付与のタイミング
  4. ポイントの使い方1・・・ご注文時
  5. ポイントの使い方2・・・配送グループ組み換え、お支払い方法変更時
  6. ポイントの換金
12. HOBBY STOCKモバイルについて
  1. ご利用可能な携帯電話
  2. HOBBY STOCKモバイルへのアクセス方法
  3. メール受信設定について
  4. HOBBY STOCKモバイルでできないこと
13. よくあるご質問（FAQ）